大农化网(域名：danonghua.com)作为网络服务提供者，仅提供信息存储空间服务，不拥有平台用户上传内容所有权，亦不承担相关内容的直接法律责任。鉴于平台第三方用户发布信息数量庞大，为有效保护著作权人、权利人合法权益，切实履行网站主体责任，畅通违法违规内容、侵权内容举报受理渠道，规范投诉处理流程，及时高效处置用户举报投诉信息，依据国家相关法律法规，特制定本举报投诉处理指引。
若您作为合法权利人，认为大农化网平台内刊载的信息、内容涉嫌侵犯您的合法权益，可严格依据本指引向本站提交投诉通知，本站将依法依规核实并处理。
一、受理部门
本站所有侵权举报、违法不良信息投诉相关工作，均由大农化网运营部统一受理、核实、处置与归档。
二、举报投诉信息受理范畴
针对大农化网平台内刊载的各类内容，凡具有以下违法、违规、不良及侵权性质的信息，本站均予以受理核查与处理：
反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、肖像、隐私等合法权益及各类知识产权的;
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
三、举报投诉信息受理流程
1、举报投诉信息指引公示
大农化网在网站首页显著位置公示举报投诉相关渠道，同时在文章详情页设置投诉、撤稿举报入口，全方位接收用户及权利人的投诉与举报。本站收到有效投诉反馈后，将在24小时内完成响应、登记与初步核查处理。
2、举报投诉通知要求
权利人认为大农化网平台内相关内容涉嫌侵犯自身合法权益的，可向本站发出书面投诉通知。依据《信息网络传播权保护条例》《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等相关法律法规，投诉通知必须完整包含以下内容，材料不全的本站将不予受理或暂缓处理。
2.1 权利人主体信息和相关证明材料
(1)个人投诉：需提供权利人真实姓名、联系电话、联系邮箱、详细联系地址，以及本人身份证(中国公民)或护照(外国公民)清晰照片或扫描件。
(2)单位投诉：需提供单位全称、注册住所地、对接联系人、联系电话、联系邮箱，加盖单位公章的书面投诉通知、加盖公章的营业执照扫描件等资质材料。
(3)代他人投诉：除提供上述对应投诉人、权利人双方完整主体信息及证明材料外，还需提供由权利人本人签名或加盖公章的合法授权委托书。
2.2 投诉内容说明
(1)精准标注被投诉侵权内容的完整标题、对应网页网络地址、内容所在板块及具体位置等可精准定位侵权内容的详细信息。
(2)明确注明被投诉内容涉嫌侵犯的权利类型，包括但不限于信息网络传播权、著作权、商标权、专利权、名誉权、肖像权、隐私权等合法权益。
2.3 构成侵权的初步证明材料
(1)著作权、知识产权侵权投诉
A. 权属证明材料：包含但不限于版权登记证书、商标注册证书、专利证书、作品首次公开发表证明、创作手稿、权威机构出具的创作时间戳、作品备案证书等能够证明权利人享有对应合法权益的材料。
B. 侵权事实证明材料：包含但不限于对比截图、内容雷同佐证、在先创作证明等能够有效证明平台内容涉嫌侵权的相关材料。
(2)人身权侵权投诉
A. 明确指出被投诉信息中具体侵权段落、画面、文字等涉嫌侵害自身人身权益的内容。
B. 详细说明被投诉内容构成人身侵权的事实依据、侵权影响及相关理由。
2.4 权利人保证条款
权利人提交投诉通知即视为承诺：本次提交的全部陈述、资料、证明材料均真实、合法、有效，无虚假伪造内容;自愿承担因虚假投诉、材料不实、恶意投诉给大农化网及第三方用户造成的全部损失、违约责任及相关法律责任。
四、合法举报投诉信息处置流程
1、本站收到用户及权利人的举报、投诉信息后，第一时间完成信息登记、分类归档，明确核查方向，指派专人对接核查，同步下发核查通知至对应内容运营板块。
2、经核查举报、投诉信息属实的，本站将在24小时内完成结果反馈，并依法对涉嫌侵权、违法违规内容采取删除、屏蔽、断开链接、下架整改等处置措施;处置完成后及时向举报人、权利人同步处理结果，无法有效反馈的将做好书面备注留存。
3、针对信息网络传播权侵权类投诉，本站在处置投诉的同时，可依法将权利人投诉通知转发对应内容发布用户(服务对象)。若内容发布用户依法提交有效反通知及不侵权证明材料，本站将及时把反通知转发至投诉权利人。权利人对反通知结果存在异议的，可自行通过行政投诉、司法诉讼等法定程序与内容发布方解决争议，本站将依法配合相关流程。
4、针对涉及危害国家安全、破坏社会稳定、违法邪教、涉黄涉暴等重大违法违规举报信息，本站在快速处置的同时，及时上报属地网信、公安等相关主管部门。
5、所有举报投诉的受理记录、核查资料、处置凭证、沟通记录等材料，将统一整理归档，严格做好信息保密工作，杜绝信息泄露。
6、对于材料缺失、信息不实、不符合本指引受理要求的投诉通知，本站有权告知权利人补正材料，补正完成前暂不予处理。
五、注意事项
1、权利人需提交经本人签名或单位盖章的书面投诉通知书、全套证明材料的清晰扫描件。为保障投诉真实性、有效性，本站必要时有权要求权利人提供相关证明材料原件，权利人需积极配合。
2、若权利人存在合理客观原因无法提供材料原件的，可提供加盖单位公章或本人签字确认的材料复印件，确保复印件真实有效。
3、若权属证明、身份材料形成于境外及港澳台地区，需按照国家法律法规要求，完成对应地区的公证、认证等法定证明程序，否则本站有权不予采信。
4、若权利人已就本次侵权争议向行政机关、司法机关提起投诉、仲裁或诉讼程序的，需将投诉通知书、官方受理证明、提交至争议解决机构的全套证据材料一并提交本站，便于本站高效配合处理投诉事宜。
六、通知方式
违法及不良信息、侵权内容举报投诉邮箱：5840750@qq.com